Zahlung

Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Zahlung

Welche Zahlungsart bieten Sie für den Kauf an?

Wir akzeptieren für den Kauf unserer Sofclear Kontaktlinsen alle Debit- oder Kreditkarten von Visa und MasterCard.

Sind die Bestellungen inklusive Mehrwertsteuer?

Alle Bestellungen enthalten beim Checkout im Warenkorb die Mehrwertsteuer als Zwischensumme.

Was passiert, wenn eine Abo-Zahlung nicht von meiner Karte abgebucht werden kann?

Sie erhalten eine automatisierte E-Mail, wenn wir aus einem der folgenden Gründe nicht von Ihrer Karte abbuchen können:

  • Die Karte ist abgelaufen.
  • Das Limit der Karte wurde erreicht.
  • Die Karte wurde vorübergehend deaktiviert.

Unsere Abonnement-Plattform wird versuchen, Ihre Abbuchung zu verarbeiten, bis die Transaktion genehmigt ist. Wenn wir die Transaktion nicht abschließen können, werden wir Sie per Telefon oder E-Mail direkt kontaktieren, um die Angelegenheit zu klären, da wir sicherstellen möchten, dass Sie Ihre Kontaktlinsen so schnell wie möglich erhalten.

Speichern Sie meine Kartendaten beim Kauf eines Abonnements?

Sofclear verwendet ein Zahlungsgateway für sichere Online-Zahlungstransaktionen. Wir sehen keine persönlichen Daten, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs über das Zahlungsgateway angeben (außer den Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Lieferung der Kontaktlinsen an Sie erforderlich sind). Wir haben auch keinen Zugriff auf diese Daten.